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GARANTIA DE REEMBOLSO EM 30 DIAS
Na Velura, a sua satisfação é a nossa prioridade. Se a sua encomenda não corresponder às suas expectativas, devolva-a no prazo de 30 dias para receber um reembolso total.
Perguntas Frequentes
Sim, a sustentabilidade está no centro de tudo o que fazemos. Utilizamos materiais ecológicos e processos de produção éticos para garantir que as nossas peças têm a menor pegada ambiental possível.
Recomendamos que consulte o guia de tamanhos disponível em cada página de produto. Se ainda assim tiver dúvidas, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.
Devolver uma encomenda é simples. No prazo de 30 dias após a receção, contacte a nossa equipa de apoio com o número da encomenda e o motivo da devolução.
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com um número de seguimento. Pode utilizar esse número no nosso site ou no site da transportadora.
Sim, utilizamos encriptação SSL e trabalhamos com processadores de pagamento certificados para garantir que todas as transações são completamente seguras.
Pagamento 100% Seguro
Oferecemos várias opções de pagamento seguras, incluindo MB Way e Multibanco. Pague com facilidade e desfrute de uma experiência de compra protegida.
Envio Gratuito e Segurado com UPS
Oferecemos envio gratuito para o seu máximo conforto. A sua satisfação é importante para nós, por isso garantimos uma entrega simples e sem custos.
Garantia de Devolução em 30 Dias
A sua satisfação é a nossa prioridade. A nossa política de devolução de 30 dias garante-lhe total flexibilidade e a melhor experiência de compra.
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